Digitalagentur · Bremen & Zeven · Seit 2004

Social. E-Mail. Web.

Digitalagentur für Marken und Mittelstand in Deutschland.

30+ Jahre Erfahrung
E-Mail-Umsatz F&F
5 Disziplinen, 1 Team
E-Mail Marketing Omnisend · WooCommerce

Fritz und
Frei.

Fritz und Frei. Shop-Umsatz durch E-Mail-Marketing mehr als verdoppelt. Automationen tragen den Großteil.

Was wir gebaut haben

Flows,
die laufen.

Über zehn Flow-Typen. Welcome-Flow, Cross-Sell, Browse Abandonment, Win-back und mehr.

Das Ergebnis

Mehr als
die Hälfte.

E-Mail-Anteil am Gesamtumsatz von einstellig auf 50,9% heute. Die Flows tragen 91% davon, auch wenn niemand am Rechner sitzt.

Dein nächster Schritt

Du willst
das auch?

E-Mail-Audit für 490 €. Wir nehmen dein Setup auseinander und zeigen dir, wo dein Hebel liegt. Anrechenbar auf einen Auftrag ab 4.000 €, gültig 3 Monate ab Berichtszustellung.

Shop-Umsatz aus E-Mail

30 Jahre Werbung.
Und immer noch neugierig.

Lars seit 1995. Mick baut Websites seit 2001. Jan designt Marken seit 2000. Anika und Ramona sind seit über 20 Jahren dabei.

Unsere Geschichte
1995 Lars bei Jung von Matt
2004 Gründung closer
20+ Jahre Kern-Team
ADC Mitglied seit 1998

Menschen, die liefern.

Lars Kruse

Inhaber & Geschäftsführer

Kerstin Kruse

Controlling, Backoffice, Personal

Jan Meier-Glißmann

Creative Direction

Mick Schulze

Webentwicklung

Anika Poppe

Grafik & Katalog

Ramona Miethe

Grafik & Katalog

Gina Heitmann

Katalog

Eva Stietzel

Backoffice

Kiara Bohlens

Social Media & E-Commerce

Rabea Didzioneit

Packaging & E-Mail-Marketing

Cord Hasselbusch

Social Media & E-Commerce

Was dich vielleicht bewegt.

Was kostet E-Mail-Marketing bei einer Agentur?

Der Einstieg ist unser E-Mail-Audit für 490 Euro, anrechenbar auf einen Auftrag ab 4.000 Euro, gültig 3 Monate ab Berichtszustellung. Das Omnisend Setup kostet ab 1.990 Euro einmalig und entfällt nach dem FLOW Sprint 90. Der FLOW Sprint 90 kostet 4.490 Euro für 90 Tage. Laufende Betreuung beginnt ab 1.490 Euro im Monat (Plan Build). Was für dich sinnvoll ist, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

Was kostet Social Media bei einer Agentur?

Unsere Social-Media-Pakete beginnen bei 990 Euro im Monat für eine Plattform. Das Growth-Paket liegt bei 1.490 Euro, das Brand-Paket bei 1.800 Euro, das Premium-Paket bei 2.490 Euro. Paid Social ergänzen wir auf Wunsch mit 200 Euro Setup und 300 Euro monatlicher Betreuung. Der Einstieg ohne Mandat ist unser Social-Audit für 490 Euro.

Was kostet eine Website oder ein Onlineshop?

Eine neue Website beginnt bei uns ab 4.900 Euro. Laufende Pflege gibt es ab 290 Euro im Monat. Wer erst prüfen will, wo die eigene Seite steht, bucht unser Website-Audit für 490 Euro, anrechenbar auf ein Folgeprojekt ab 4.000 Euro netto, gültig 3 Monate ab Berichtszustellung. Den genauen Preis nennen wir nach einem kurzen Gespräch über Umfang und Ziele.

Welche E-Mail-Tools nutzt ihr?

Wir sind offizieller Omnisend-Partner und arbeiten mit Omnisend. Omnisend ist unsere klare Empfehlung für WooCommerce-Shops und E-Commerce. Im Audit schauen wir uns an, was du bereits nutzt und ob ein Wechsel sinnvoll ist.

Mit welchen Shop-Systemen arbeitet ihr?

Wir arbeiten mit WooCommerce. Für die Website selbst setzen wir unter anderem auf Astro, ein modernes Framework für schnelle und KI-freundliche Seiten, sowie auf WordPress mit WooCommerce für Shops.

Wie viel Umsatz kann E-Mail-Marketing bringen?

Bei unseren Mandaten kommen heute zwischen 33 und 51 Prozent des gesamten Shop-Umsatzes über E-Mail. Bei unserem eigenen Shop Fritz und Frei sind es 50,9 Prozent, davon 91 Prozent aus Automationen. Entscheidend sind gut gebaute Flows, nicht möglichst viele Newsletter.

Was ist ein Welcome-Flow?

Ein Welcome-Flow ist eine automatische E-Mail-Strecke, die neue Newsletter-Abonnenten oder Erstkunden bekommen. Meist drei bis vier Mails, oft mit einem Gutschein als Anreiz. Der Welcome-Flow ist in fast jedem Shop der umsatzstärkste Automatismus. Bei unserem eigenen Shop bringt eine einzige Welcome-Mail über 111.000 Euro.

Was ist GEO-Optimierung?

GEO steht für Generative Engine Optimization, also die Optimierung für KI-Suchmaschinen wie ChatGPT, Claude und Perplexity. Anders als klassisches SEO sorgt GEO dafür, dass deine Marke in den Antworten von KI-Systemen auftaucht. Wir bauen Websites von Anfang an so, dass sie für diese neue Art der Suche gefunden werden.

Seit wann gibt es closer und wer steht dahinter?

closer gibt es seit 2004. Gegründet wurde die Agentur von Lars Kruse, der seit 1995 in der Werbung arbeitet und seit 1998 Mitglied im Art Directors Club ist. Sieben aus unserem Team arbeiten seit über 20 Jahren zusammen. Wenn du heute mit uns startest, hast du auch in fünf Jahren noch dieselben Ansprechpartner.

Arbeitet ihr nur mit norddeutschen Kunden?

Nein. Wir haben Kunden in ganz Deutschland, von Bremen über Hamburg bis München. Unser Hauptsitz ist in Zeven, zwischen Bremen und Hamburg. Wir arbeiten remote genauso gut wie vor Ort.

Bereit, mehr aus deinem
Marketing zu holen?

30 Minuten. Kostenlos. Ehrlich. Kein Pitch, kein Druck.