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indiwa

Social Media Strategie

Nichts ohne Strategie!

Mit dem Wunsch, ihre Social Media Aktivitäten strategisch neu auszurichten und zu stärken, holte uns indiwa 2022 an Bord. Das Bremer Unternehmen verbindet herausragende IT-Kompetenz mit fundiertem Logistik-Know-how, um maßgeschneiderte webbasierte Softwarelösungen für Transport- und Logistikunternehmen zu entwickeln.

In einem gemeinsamen Workshop analysierten wir den Ist-Zustand und erarbeiteten gemeinsam strategische Ziele, um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, potenzielle Kund*innen anzusprechen und die Bekanntheit der Softwarelösungen von indiwa zu steigern.

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Nähe schaffen, Mehrwert bieten

Die Marken-DNA und die Ergebnisse des Strategie-Workshops bildeten die Grundlage für ein durchdachtes Content-Konzept, das die Erstellung zielgruppengerechter Inhalte ermöglichte. Wir definierten Content-Säulen sowie den inhaltlichen Rahmen für die Social Media-Kanäle. Erste Themenschwerpunkte, Rubriken und Serien entstanden. Im Rahmen eines Content Days, den wir im Hause indiwa veranstalteten, produzierten wir Interviews mit Mitarbeiter*innen sowie zahlreiche Videos und Fotos. Ziel war es, dem Unternehmen ein Gesicht zu geben und die Leidenschaft für IT und Logistik zu vermitteln.

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Transparenz und Kontinuität

Mit dem Überblick über alle Themen, Inhalte, Formate und Initiativen entstand schließlich ein erster strukturierter Redaktionsplan, der nicht nur den Start des Social Media Relaunchs festlegte: Als unverzichtbarer Masterplan vereinfachte er die Organisation und schaffte einen Überblick über alle Maßnahmen und Ressourcen. In wöchentlichen Meetings stimmten wir unsere redaktionellen Beiträge, Formate und Designs ab. Der Redaktionsplan diente auch der Erfolgskontrolle und dem Aufzeigen von inhaltlichen Potenzialen.